Prazos, Entregas e Pagamentos

Para que cada item chegue perfeito e com todo o carinho que você merece, temos um processo que envolve dedicação e cuidado. Toda a nossa produção é feita sob demanda, então preparamos este guia transparente sobre como funcionam nossos envios e pagamentos.

Frete e Envios 🚚

Enviamos nossos mimos para todas as regiões do Brasil através da Loggi, garantindo que seu pedido viaje com segurança.

• Frete Fixo: Apenas R$ 19,90 para compras de até R$ 219,99.

• Frete Grátis: Nas compras acima de R$ 230,00, o envio é por nossa conta! (Válido para todo o Brasil).

Prazos de Produção e Entrega ⏳

Como você sabe, muitos dos nossos produtos são personalizados com todo o carinho.

• Nosso prazo: Pedimos até 20 dias úteis após a confirmação do pagamento para preparar, embalar e postar o seu pedido.

• O prazo total: O tempo que você vê no carrinho é a soma do nosso tempo de preparação + o tempo de transporte da Loggi.

Importante: O prazo só começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que ele for confirmado, você receberá um e-mail nosso! 💌

Formas de Pagamento e Benefícios 💳

Escolha a opção que melhor se encaixa no seu capítulo atual:

• Pix: Confirmação em até 1 hora e você ainda ganha 5% de desconto extra no valor da compra!

• Cartão de Crédito: Parcelamos em até 10x, sendo até 4x sem juros. (A aprovação pode levar de 4h a 72h úteis pelos sistemas de segurança).

• Boleto Bancário: Após o pagamento, a compensação ocorre em até 2 dias úteis.

Fique atento(a):

• Dados Cadastrais: Todos os pedidos passam por uma análise rápida de dados para sua segurança. Essa análise é de inteira responsabilidade da Loja Integrada, e é muito criteriosa (nos pagamentos com cartão de crédito), então tenha muita atenção no preenchimento dos seus dados, pois qualquer dado incorreto fará com que seu pedido seja cancelado.

• Rastreio: Assim que o seu pacote for entregue à Loggi, enviaremos o código de rastreio para você acompanhar a jornada da sua encomenda em tempo real.

• Endereço e Destinatário: Confira seus dados com muita atenção! Caso o endereço ou o nome do destinatário estejam incorretos, o pacote pode ser devolvido para nós. Se isso acontecer, será necessário a cobrança de um novo frete para o reenvio.

Percebeu algum erro após finalizar o pedido? Entre em contato com a gente para que possamos corrigir para você.

📧 storytimepersonalizados@gmail.com

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